Política de Privacidade Ebit

Nossa Política Privacidade
Aqui você tem informações de como utilizamos seus dados e quais são seus direitos.

PRIVACIDADE

Privacidade é um assunto muito importante para a Ebit. Assegurar a privacidade dos nossos usuários é um compromisso fundamental, por isso, todas as informações pessoais que coletamos são mantidas sob sigilo, de acordo com as melhores práticas e leis aplicáveis, como o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Nossos princípios de privacidade foram desenvolvidos de acordo com diretrizes de entidades como Online Privacy Alliance e Better Business Bureau (organizações e/ou programas independentes, sem fins lucrativos, cuja missão é promover os princípios de confidencialidade e privacidade na Internet), ESOMAR (World Association for Market, Social and Opinion Research), a Associação Mundial de Pesquisas voltadas a Marketing, Testes de Mercado e Opinião Pública e ABEP (Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa de Mercado).

As suas informações como usuário Ebit (“Usuário”) ajudam a tornar a Internet um lugar melhor e mais seguro para interação e compras, assim como nos permite trabalharmos para propiciarmos a você uma experiência muito mais personalizada na navegação. Por isso elas são tão importantes para nós, para você e para outros usuários e internautas.

Caso tenha qualquer dúvida, precise de qualquer informação ou tenha alguma solicitação, envie-nos um e-mail no endereço privacidade@ebit.com.br e tomaremos todas as medidas para atendê-lo.

INFORMAÇÕES COLETADAS

Os dados que coletamos são os que compõem seus dados de perfil, aqueles fornecidos por você no momento do seu cadastro, ou quando preenchidos para participação em pesquisas e/ou navegação no(s) sites(s) Ebit, tais como Nome, RG e CPF, Estado Civil, Endereço de e-mail, Telefone(s), Profissão, Idade, Gênero, Hábitos de Consumo.

Nós também podemos receber automaticamente informações no momento em que você visita nosso Site. Isto inclui informações sobre seu endereço de Internet Protocol (IP), informações sobre seu navegador, informações coletadas através de cookies, pixel tags e outras tecnologias, assim como aa data e hora de sua visita e as páginas que você visitou antes de visitar nosso(s) Site(s).

VERACIDADE DAS INFORMAÇÕES

Você se responsabiliza pela veracidade e exatidão das informações e dados que vier a fornecer à Ebit e recomendamos que sempre mantenha seus dados sempre atualizados. Lembre-se que você poderá responder civil e criminalmente pela utilização de dados falsos ou de terceiros.

Como não temos como controlar a exatidão, veracidade, a legitimidade e a boa-fé de terceiros, a Ebit não poderá ser responsabilizada por danos causados em razão de informações falsas ou equivocadas que você ou quaisquer terceiros nos tenha fornecido.

SUAS INFORMAÇOES EM NOSSAS SOLUÇÕES

Ao preencher pesquisas, você fornecerá à Ebit, além de seus dados pessoais e da compra, suas opiniões e avaliações sobre sua experiência. As suas opiniões, comentários e avaliações poderão ser divulgadas publicamente em nossos sites, sendo também divulgado o seu nome, caso o modo anônimo de divulgação não tenha sido escolhido.

Ocasionalmente, a Ebit poderá utilizar alguns dados do seu perfil para a tabulação de pesquisas, mas os seus dados pessoais estarão protegidos, vez que os resultados dessas pesquisas serão fornecidos sempre de forma agregada (por exemplo, 52% dos respondentes da pesquisa têm entre 20 e 35 anos, e 43% moram em São Paulo), ou seja, os seus dados serão anonimizados.

Os seus dados somente poderão ser fornecidos de forma individualizada em relação a informações capturadas sobre a sua opinião e dados da sua experiência de compra quando você assim expressamente consentir por meio do aceite (checkbox) que precedem as pesquisas Ebit.

Os dados de IP, browser, data e hora da visita coletados não serão associados ao seu nome e e-mail e servirão para a administração do sistema, para que possamos entender a utilização e assim sempre oferecermos uma melhor experiência no acesso e uso de nossos sites e soluções. Nosso site pode eventualmente vir a utilizar cookies para armazenarmos dados relativos à sua navegação para a mesma finalidade. Em tal caso, a sua autorização para utilização de cookies será solicitada quanto da navegação em nosso Site.

Caso você seja contemplado com premiação decorrente de atividades promovidas pela Ebit, você aqui concorda e autoriza que seu nome, cidade e especificações de prêmio e/ou brinde que sejam divulgados ao publico, de acordo com o estabelecido no Regulamento da Caixa Econômica Federal. A presente autorização e concordância será sempre condição precedente à sua participação em sorteios/promoções.

PARA QUE FINS PODEMOS UTILIZAR SEUS DADOS

Além do uso de seus dados diretamente em nossas soluções, nós podemos utilizar as informações que você voluntariamente nos fornece para:

Responder aos seus questionamentos e cumprir com suas solicitações;
Envio de informações importantes sobre o Site, modificações dos nossos termos, condições e políticas e/ou outras informações administrativas;
Envio de comunicados comerciais que acreditamos que sejam do seu interesse;
Envio de convites, promoções e outras iniciativas de relacionamento de fabricantes de produtos, entidades financeiras, empresas de serviços e empresas do ramo de comércio eletrônico;
Os fins gerais de nosso negócio, tais como análise de dados, auditorias, desenvolvimento de novos produtos, melhoria do nosso Site, melhoria dos nossos serviços, identificação de tendências de uso e determinação da eficácia dos nossos comunicados.

Nós poderemos também coletar os seguintes dados para os seguintes fins:

Seu endereço de IP. Como já indicado, podemos coletar seu “Endereço de IP”, o qual é um número que é atribuído automaticamente ao computador que você está utilizando pelo seu Provedor de Serviço de Internet (ISP). Um endereço de IP é identificado e logado automaticamente no arquivo de log do nosso servidor sempre que um usuário visita o Site, juntamente com a hora da visita e a(s) página(s) que foram visitadas. Coletar Endereços de IP é uma prática padrão na internet e é feita automaticamente por muitos websites.

Nós podemos utilizar os Endereços de IP para, por exemplo, calcular o nível de uso do Site, auxiliar no diagnóstico de problemas no servidor e na administração do Site. Nós podemos também utilizar e divulgar endereços de IP para todos os fins que utilizamos e divulgamos informações pessoais.
Seu navegador. Certas informações são coletadas através da maioria dos navegadores, tais como seu endereço de Controle de Acesso de Mídia (MAC), tipo de computador (Windows ou Macintosh), resolução de tela, versão do sistema operacional e tipo e versão de navegador de internet.
Cookies. Os já citados “cookies”, caso venham a ser solicitados, servem para possibilitar que um servidor da web transfira dados a um computador para fins de arquivo e outros propósitos. Nós utilizamos cookies e outras tecnologias para, dentre outras coisas, para termos informações individualizadas e assim facilitar seu acesso contínuo e uso do Site durante cada navegação. Os cookies servirão para lembrar de você de página a página conforme o seu acesso em nosso Site e para assegurar que qualquer informação que você nos forneça em cada navegação seja lembrada pela duração daquela navegação. Na hipótese de utilizarmos cookies, você terá sido informado durante o uso do nosso Site.

Caso você não queira que informações sejam coletadas através da utilização de cookies, existe um procedimento simples na maioria dos navegadores que permite a recusa da utilização de cookies. Algumas características do Site poderão não funcionar de forma apropriada, caso você recuse a utilização de cookies. Para maiores informações sobre cookies, visitehttp://www.allaboutcookies.org/ localizado fora do Site.

Pixel tags, web beacons, clear GIFS ou outras tecnologias similares. Isto pode ser utilizado em algumas páginas do Site e mensagens de e-mail em formato HTML para, entre outras coisas, monitorar as ações dos usuários do Site e receptores de e-mail, medir o sucesso de nossos comunicados e compilar estatísticas sobre a utilização do Site e médias de resposta.

Assim, diversos tratamentos dos dados são por legítimo interesse, tais como, podermos melhorar nossos serviços e sua experiência, apoio e promoção de nossas atividades e monitoramento de uso para prevenção à fraude.

Se combinarmos informações não-pessoais (informações que não permitam a sua identificação) com informações pessoais (tal como combinar seu nome com sua localização geográfica), as informações combinadas serão tratadas como informações pessoais quando combinadas.

INFORMAÇÕES SENSÍVEIS

Nós solicitamos que você não nos envie ou disponibilize para a Ebit qualquer informação pessoal sensível (e.g., informações relacionadas à origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, antecedente criminal ou filiação a sindicatos) no, ou através, do Site ou de qualquer outra forma. Esse tipo de informação não é solicitada pela Ebit em suas pesquisas regulares.

Em determinadas pesquisas especiais, que denominamos “ad-hoc”, em que buscamos informações mais detalhadas sobre o perfil dos consumidores para finalidades mais específicas de análise, eventualmente poderemos solicitar informações que podem ser consideradas sensíveis nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/18, como dados de saúde ou à vida sexual. Essas informações nunca serão compartilhadas com terceiros de forma individualizada e somente serão perguntadas se efetivamente relevantes para a finalidade pesquisa.

Você sempre terá a opção de não responder a quaisquer perguntas ou selecionar o campo “prefiro não responder” ou similar. Ao submeter/inserir seu dado pessoal considerado sensível, você estará de acordo com o tratamento de tais dados pessoais sensíveis pela Ebit, conforme aqui estabelecido.

USO DO SITE POR MENORES

O Site Ebit e nossas pesquisas não são direcionadas para menores e nós solicitamos que os menores não forneçam informações pessoais através do Site/Pesquisas. Ao visitar e/ou utilizar o Site e/ou participar de pesquisas, você reconhece ser maior de 18 anos com o preenchimento da data de seu nascimento.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Suas informações pessoais poderão ser armazenadas e processadas em qualquer país que temos uma sede e, ao utilizar o nosso Site e/ou participar de quaisquer pesquisas, você aqui expressamente consente com a transferência de informações a países fora do seu país de residência. Fique tranquilo: nós mantemos políticas globais de proteção de dados pessoais.

PERÍODO DE RETENÇÃO

Ao utilizar o site Ebit e participar de nossas pesquisas, você concorda que a Ebit mantenha em seus arquivos as suas informações de acordo com os termos desta Política.

Os seus dados pessoais ficarão arquivados na Ebit por prazo Indeterminado, mas você poderá alterar ou cancelar seu cadastro na Ebit a qualquer momento.

Para alterar ou modificar seu cadastro, acesse sua conta com seu login e senha diretamente no site da Ebit e efetuar as alterações. Para excluir o cadastro o usuário deverá clicar no opt-out dos e-mails enviados pela Ebit ou ainda realizar o cancelamento utilizando seu login e senha no site da Ebit.

Caso deseje que suas informações pessoais sejam completamente eliminadas do banco de dados do Ebit, deverá enviar um e-mail para privacidade@ebit.com.br, para atendermos à sua solicitação, o que será feito dentro dos termos e limites da legislação, para que direitos Ebit sejam também resguardados.

SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A Ebit utiliza procedimentos e sistemas de segurança para proteção de todos os nossos usuários contra riscos como perda ou acesso, destruição, uso, modificação ou divulgação não autorizados. Todas as informações coletadas são guardadas em um banco de dados separado do sistema que suporta o site Ebit, o que torna ainda mais difícil que alguém tenha acesso a essas informações.

Nós utilizamos medidas razoáveis, organizacionais, técnicas e administrativas para proteger informações pessoais sob nosso controle. Infelizmente, nenhuma transmissão de dados através da internet ou sistema de armazenamento de dados pode ser garantida como 100% segura. Se Você tem razões para acreditar que sua interação conosco não é mais segura (por exemplo, se Você sentir que a segurança de qualquer conta que Você tenha conosco esteja comprometida), por favor, nos notifique imediatamente no endereço privacidade@ebit.com.br.

Você está ciente de que é impossível eliminarmos completamente a possibilidade de eventual ocorrência de um incidente de segurança, com o que você aqui concorda que a Ebit não responderá civilmente por perdas e danos em caso de vazamentos.

Todos os funcionários da Ebit e de empresas contratadas que prestem serviço ao site e que tenham acesso a informações são obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não as utilizar de nenhum outro modo que não seja para desempenhar seu papel na Ebit.

QUANDO DIVIDIMOS SUAS INFORMAÇÕES

Nós podemos divulgar suas informações:

Para outros membros do grupo de empresas Nielsen/Ebit para os fins descritos nesta Política de Privacidade;
Para terceiros prestadores de serviço que prestam serviços como hospedagem do website, análise de dados, disposições sobre infraestrutura, serviços de TI e de segurança da informação, serviços de atendimento ao consumidor, serviços de entrega de e-mails, serviços de auditoria e outros serviços similares para possibilitar que estes terceiros prestem os serviços;
Para identificá-los a qualquer pessoa que você envia mensagem através do Site;
Por Você, pelos murais de recado, chat, páginas de perfil e blogs e outros serviços que você consiga postar informações e materiais. Note que qualquer informação que você poste ou divulgue através destes serviços se tornarão informações públicas e poderão estar disponíveis aos visitantes do Site e ao público em geral. Nós recomendamos que você seja muito cauteloso quando decidir divulgar suas informações pessoais ou qualquer outra informação no Site;
Para um terceiro, no caso de uma reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra disposição de toda ou qualquer parcela do nosso negócio, ativos ou ações (incluindo relacionado com falência ou procedimentos similares);
Para quem entendemos que precisa saber ou é apropriado saber: (a) sob a legislação aplicável; (b) para cumprir com processo legal; (c) para responder solicitações de autoridades públicas ou governamentais, incluindo autoridades públicas ou governamentais fora de seu país de residência; (d) para cumprir com nossos termos e condições; (e) para proteger nossas operações ou as operações de qualquer uma de nossas afiliadas; (f) para proteger os seus, de nossas afiliadas e nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade; e (g) para permitir que possamos prosseguir com medidas disponíveis ou limitar os danos que possamos ter;

SITES DE TERCEIROS

Esta Política de Privacidade não contempla e, não somos responsáveis, pela privacidade, informações ou outras práticas de qualquer terceiro, incluindo qualquer terceiro operando qualquer site que um site Ebit contenha um link. A inclusão de um link em Site(s) Ebit não implica endosso do site que disponibilizamos o link, seja por nós ou por nossas afiliadas.

Assim, você está ciente e concorda que a Ebit não poderá ser responsabilizada pelas práticas de privacidade de outros sites, razão pela qual é recomendado que você leia as políticas de tais outros sites visitados.

SEUS DIREITOS

Você poderá requerer, solicitar e de qualquer forma exercer, a qualquer tempo, e de forma gratuita, todos os seus direitos assegurados em lei como titular dos dados, sendo eles:

Possibilidade de confirmar a existência do tratamento;
Acesso aos seus dados pessoais;
Possibilidade de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitação de anonimizac?a?o, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em Lei;
Conforme aplicável, a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação pertinente, observados os segredos comercial e industrial;
Requisitar a eliminação dos dados pessoais, salvo exceções legais;
Solicitar informações gerais,
Solicitar informações sobre com quais entidades compartilhamos suas informações;
Revogar o consentimento dado neste Termo de Consentimento, respeitados os limites legais.

A revogação de seu consentimento ou solicitações de eliminação ou bloqueio, não afetarão os dados já tratados em nossas pesquisas e respectivos resultados, haja vista estes não permitirem a sua identificação. Igualmente a participação em uma pesquisa Ebit não lhe confere qualquer direito de acesso aos resultados da Pesquisa ou às técnicas e metodologias utilizadas pelo Ebit.

Qualquer solicitação, como informações de uso e compartilhamento, revisão, alteração ou eliminação e consequente cancelamento não ocorrer de maneira imediata, devido à manutenção e/ou atualização dos servidores ativos, a Ebit tomará todas as providências para efetivar a solicitação com a maior brevidade possível.

ANTI SPAM

A Ebit é contra o spam ou junk e-mail. Caso o você receba algum junk e-mail que mencione a Ebit ou um dos serviços prestados, deve entrar em contato com privacidade@ebit.com.br para que a Ebit possa investigar o ocorrido.

ENVIO DE E-MAILS

A Ebit oferece uma opção de pesquisas a cada nova compra realizada por e-commerce. Assim, cada vez que você fizer uma nova compra, poderá receber novos e-mails para pesquisa. Caso não queira mais receber, basta clicar no link de descadastro no rodapé dos e-mails, ou enviar um e-mail solicitando o descadastro para privacidade@ebit.com.br.

MUDANÇA NA POLÍTICA

Os Princípios básicos que norteiam esta Política de Privacidade não serão alterados. Entretanto, alguns itens poderão ser modificados pela Ebit, que se compromete a manter a Política publicada sempre atualizada.

Assim, por favor, verifique em “Data Efetiva” no topo desta página para confirmar quando esta Política de Privacidade teve sua última revisão. Se formos implementar uma alteração importante e substancial na forma em que coletamos ou utilizamos seus dados, nós postaremos uma Política de Privacidade revista com no mínimo 30 (trinta) dias antes de sua implementação. Qualquer modificação que não seja relevante se tornará efetiva quando postarmos a Política de Privacidade revisada no Site. A utilização do Site seguida destas modificações significará que você aceitou a Política de Privacidade revista.

FALE CONOSCO

Para quaisquer outros esclarecimentos a respeito da Política de Privacidade e do tratamento dispensado às informações coletadas, entre em contato pelo e-mail privacidade@ebit.com.br.

Lembre-se que comunicações online nem sempre são seguras; assim, por favor, não inclua informações sensíveis em quaisquer comunicações que nos enviar.